福德正神网福德正神软件福德正神官网福德正神平台福德正神app福德正神平台福德正神网址《福德正神app管理》考纲

2018-12-23 14:19 点击: 次 【字号
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考试科目名称:福德正神app管理
一、考试的内容、要求和目的
1、考试内容:
第一章 福德正神app管理导论
(1)福德正神app管理的产生与发展:手工艺制度阶段;科学管理阶段;人际关系运动阶段;组织科学福德正神app方法阶段。
(2)组织与福德正神app管理的关系:组织的特征;组织中管理者的职责与目标;直线经理与人事经理在福德正神app管理中的分工;福德正神app管理的重要性。
(3)福德正神app管理面临新的挑战:财务状况;组织的重新设计运动;员工对工作生活质量的要求。
第二章工作分析与工作设计
(1)工作分析的程序:工作分析中的基本概念;组织结构图的作用及局限性;工作分析的用途;收集工作分析资料的人员选择;手机工作分析的目标工作。
(2)工作分析的方法:定性的工作分析方法;定量的工作分析方法;工作描述;工作规范。
(3)工作设计:工作的性质;传统的科学管理方法;人际关系方法;工作特征模型法优秀业绩工作体系;辅助工作设计方法。
第三章福德正神app战略与计划
(1)福德正神app战略计划:福德正神app计划的基本问题;福德正神app计划的必要性;福德正神app的计划与组织计划的关系;福德正神app计划的层次。
(2)福德正神app供求预测:福德正神app计划模型;劳动力市场的两种类型;福德正神app需求预测;福德正神app供给预测。
(3)福德正神app计划的控制与评价:劳动力供给与需求的协调;福德正神app计划的协调;福德正神app计划的整体性。
第四章员工招聘
(1)招聘过程管理:招聘过程的重要性;招聘任的选择;招聘收益金字塔;真实工作预览;招募过程管理与招聘周期。
(2)招聘渠道的类别及其选择:应征者的内部来源;招聘广告;职业介绍结构;猎头公司;校园招聘;员工推荐与申请人自荐;临时雇员招聘来源的比较。
(3)应征者的求职过程:申请人选择工作方式的类型;工作申请人与组织的目标冲突;准备简历。
第五章员工录用
(1)选择工具的可靠性与有效性:员工选拔的重要性;员工测评的可靠性;员工测评的有效性;员工录用决策的改进;基础比率、挑选率和有效系数之间的关系。
(2)员工录用方法:推荐与背景调查方法;录用测试方法;工作申请表格的设计和使用;录用的原则。
(3)招聘面谈:面谈的程序;录用面谈的种类;面谈人员容易出现的问题;工作申请人的面谈技巧。
第六章职前教育与员工培训
(1)职前教育:员工职前教育的必要性;职前教育的内容和程序;职前教育的控制和评价。
(2)员工培训需求评估:员工培训的必要性;员工培训的基本程序;培训需求的循环评估模型;培训需求的任务—绩效评估模型;前瞻性培训需求分析模型;培训需求评估方法的比较。
(3)员工培新方案设计:培训的内容;培训者的选择;培训原理。
(4)培训方案的实施:培训者的工作方法;员工脱产培训方法;员工在职训练;培训效果的评估;培训方法的有效性比较。
第七章工作绩效考核
(1)绩效考核体系基础:员工培训水平度差异;绩效培训的目的;有效业绩考核体系的标准;员工业绩考核系统容易出现的问题。
(2)绩效考核体系的设计:评价者的选择;评价信息来源的选择;评价者的准备;业绩评价标准的类型;业绩评价方法的类型;工作绩效评价的周期。
(3)员工绩效考核方法:主观评价;客观评价;工作成果评价法;影响业绩考核方法选择的因素;业绩考核方法的比较。
第八章薪酬制度设计原理
(1)员工激励理论:激励理论的内容;有效激励系统的要求;公平理论。
(2)工作评价:工作评价与薪酬结构;工作排序法;因素比较法;工作分析法;点数法;海氏工作评价系统;技能导向与工作导向的比较;市场导向的薪酬结构的确定。
(3)薪酬水平的决定:市场薪酬的调查;工资曲线与薪酬等级;薪酬水平策略;薪酬结构策略。
第九章员工薪酬管理
(1)员工薪酬管理:影响企业薪酬政策的外部因素;公平理论与薪酬体系;企业的薪酬策略;员工薪酬体系内容。
(2)员工个人激励:员工个人激励计划;员工的薪酬调整政策;员工激励系统的管理。
(3)员工集体激励:利润分享计划与增益分享计划;斯坎隆计划;美国的员工福利计划。
第十章员工职业前程与管理发展
(1)员工职业教育与管理发展:员工职业发展的阶段性;员工的自我职业管理;组织的员工职业管理。
(2)员工职业管理:组织的职业管理模式;员工晋升;缺勤和离职;员工下岗和退休。
(3)管理人员的选拔与发展:管理人员选拔的特殊性;管理人员的甄选;管理发展。
2、考试的要求和目的
本专业要求考生掌握福德正神app管理方面的基本理论和基本知识,受到福德正神app管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决福德正神app管理问题的基本能力。
考生应具备以下几方面的知识和能力:
(1)掌握福德正神app管理的基本理论、基本知识;
(2)掌握福德正神app管理的定性、定量分析方法;
(3)具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;
(4)熟悉与福德正神app管理有关的方针、政策及法规;
(5)了解本学科理论前沿与发展动态。
二、考试的形式和结构
1、考核形式:闭卷
2、考试时间:120分钟
3、试卷题型:单项选择、名词解释、简答题、案例分析题
4、对考试辅助工具的要求:携带钢笔、圆珠笔或中性笔。
三、教材及教学参考书
《福德正神app管理教程》,张一驰、张正堂主编,北京福德正神软件出版社2010年5月第二版。
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